Viber/WhatsApp: +380958122046 Telegram: +380683563002

Публичный договор на заказ и приобретение товаров и услуг (оферта)

Официальные политики Dystlab

Публичный договор на заказ и приобретение товаров и услуг (оферта)

Этот документ является официальным и публичным предложением Компании заключить договор купли-продажи Товаров или Услуг, представленных на сайтах Dystlab Education (https://edu.dystlab.com) и Dystlab Store (https://dystlab.store).

Настоящий Договор является публичным и в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех пользователей сайтов и клиентов Компании независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель и т.д.), без предпочтения одного клиента другим клиентам. Путем заключения настоящего Договора Клиент принимает условия и порядок оформления Заказа, оплаты, доставки, возврата Товара или Услуги и все другие условия Договора, в полном объеме.

Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки "Подтвердить Заказ", "Оплатить" или другого аналогичного механизма на сайтах Компании и получения Клиентом от Компании подтверждения Заявки в электронном виде.

1. Определение терминов

1.1. Публичный договор (далее — "Договор") — публичное предложение Компании неопределенному кругу лиц заключить с Компанией договор купли-продажи Товара или Услуги дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.

1.2. Товар или Услуга — объект соглашения Сторон, который был выбран Клиентом в Интернет-магазине Компании и помещен в Корзину, или уже приобретен Клиентом в Компании дистанционным или иным способом.

1.3. Интернет-магазин — сайт компании, который создан для реализации Товаров и Услуг Компании и других Производителей в сети Интернет. Такими сайтами являются Dystlab Education (https://edu.dystlab.com), Dystlab Store (https://dystlab.store).

1.4. Компания — физическое лицо-предприниматель Артемов Виталий Евгеньевич (ЕГРПОУ/ИНН 3003314690), которое ведет предпринимательскую деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины.

1.5. Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое получает информацию от Компании, заказывает Товары или Услуги в Интернет-магазине Компании, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.

1.6. Стороны — Клиент и Компания, между которыми заключается настоящий Договор.

1.7. Оператор — физическое лицо или автоматизированный механизм (бот), уполномоченные обслуживать клиента от имени Компании.

1.8. Производитель — физическое или юридическое лицо, которое размещает Товары или предоставляет Услуги через Интернет-магазин или другой сайт Компании.

1.9. Dystlab — торговая марка, зарегистрированная в Государственном реестре свидетельств Украины на знаки товаров и услуг 26 февраля 2018 г., свидетельство № 238304. Владелец прав — Артемов Виталий Евгеньевич.

1.10. Заказ — процесс передачи информации от Клиента в Компанию, связанный с намерением Клиента приобрести выбранные Товары или Услуги.

1.11. Корзина — автоматизированный механизм, который позволяет реализовать Заказ Клиента на сайте Интернет-магазина.

1.12. Политика конфиденциальности — документ, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора и в котором отражен порядок обработки, хранения, использования персональных данных Клиента. Политика конфиденциальности размещается на сайте Компании.

1.13. Условия использования — документ, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора и в котором отражены условия взаимодействия Клиента с сайтом Компании. Условия использования размещаются на сайте Компании.

2. Предмет Договора

2.1. Компания обязуется передать в собственность Клиенту Товар или предоставить Услугу, а Клиент обязуется оплатить и принять Товар или Услугу на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения настоящего Договора (акцептом оферты) и моментом полного и беспрекословного принятия Клиентом условий Договора считается дата заполнения Клиентом формы Заказа или использования аналогичного механизма на сайте Компании, при условии получения Клиентом от Компании подтверждения Заказа в электронном виде. В случае необходимости или по желанию Клиента, настоящий Договор может быть оформлен в письменной форме.

3. Оформление Заказа

3.1. Клиент самостоятельно оформляет Заказ в Интернет-магазине с помощью Корзины, по электронной почте или по телефону, указанным на сайте Компании.

3.2. Компания вправе отказаться от передачи Заказа Клиенту в случае, если сведения, указанные Клиентом при оформлении Заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности.

3.3. Клиент может осуществить Заказ в Интернет-магазине в качестве зарегистрированного(-ой) клиента(-ки) или как гость.

3.4. Если Клиент оформляет Заказ в Интернет-магазине в качестве зарегистрированного(-ой) клиента(-ки), он (она) должен(-на) предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Компании для выполнения Заказа: имя, логин, пароль, адрес электронной почты.

3.5. Если заказанные в Интернет-магазине Товары (Услуги) должны быть доставлены (предоставлены) Клиенту по физическому адресу, Клиент должен также предоставить такую дополнительную информацию: страна, город, адрес, контактный телефон.

3.6. Если Клиент оформляет Заказ в Интернет-магазине в качестве гостя, в форме Заказа он (она) может воспользоваться данными, которые сайт предлагает по умолчанию.

3.7. Наименование, количество, код продукта (артикул), цена выбранных Клиентом Товаров или Услуг указываются на сайте Интернет-магазина, а также в Корзине.

3.8. Если любой из Сторон Договора необходима дополнительная информация, эта Сторона имеет право запросить ее у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Клиентом, Компания не несет ответственности за предоставление качественной услуги Клиенту при приобретении Товаров или Услуг в Интернет-магазине.

3.9. Принятие Клиентом условий настоящего Договора осуществляется внесением Клиентом соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Компании или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Клиенте вносятся в базу данных Компании.

3.10. Оформляя заказ через Оператора, Клиент также обязуется предоставить информацию, указанную в пп. 3.4, 3.5 настоящего Договора.

3.11. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.12. Детальное описание, как Компания работает с персональными данными Клиента, указано в Политике конфиденциальности и Условиях использования.

3.13. Чтобы воспользоваться некоторыми Товарами или Услугами по назначению, Клиенту может потребоваться дополнительное оборудование, техника, ресурсы. Компания обязуется предупредить Клиента о таких условиях, но обеспечение этих условий во всех случаях зависит от Клиента. Компания не несет ответственности за любые технические проблемы, которые могут возникать вследствие несоответствия Товара или Услуги возможностям и условиям использования Товара или Услуги Клиентом.

3.14. Заключая этот договор, то есть акцептуя предложенные условия приобретения Товара или Услуги путем оформления Заказа, Клиент подтверждает следующее:

а) Клиент целиком и полностью ознакомлен(-на) и согласен(-на) с условиями этого предложения (оферты);

б) он (она) дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, и это разрешение действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением этого договора Клиент подтверждает, что он (она) уведомлен(-на) (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Компании с целью выполнения этого Договора, проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Клиент также соглашается с тем, что Компания имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам (например, Производителям) без каких-либо дополнительных сообщений Клиента с целью выполнения Заказа. Объем прав Клиента как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему (ей) известен и понятен.

4. Цена, срок действия, доставка Товаров и Услуг

4.1. Цены на товары и Услуги определяются Компанией самостоятельно и указаны на сайтах Компании. Все цены на Товары и Услуги определены в гривне Украины с учетом НДС и представлены в гривне или другой валюте.

4.2. Цены на Товары и Услуги могут изменяться Компанией в одностороннем порядке. При этом, цена отдельной единицы Товара, стоимость которой уже оплачена Клиентом в полном объеме, не может быть изменена Компанией.

4.3. Стоимость Товара или Услуги на сайте Интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки или иных транспортных расходов. Стоимость доставки Товара или Услуги Клиент оплачивает согласно действующим тарифам служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).

4.4. Компания может указать Клиенту ориентировочную стоимость доставки Товара или Услуги, если Клиент обратился с соответствующим запросом в Компанию по телефону, через электронную почту или при оформлении Заказа через Оператора.

4.5. Обязательства Клиента по оплате Товаров или Услуг считаются выполненными с момента поступления средств на счет Компании или счет эквайрингового сервиса, который действует в интересах Компании.

4.6. Расчеты между Компанией и Клиентом за заказанные Товары или Услуги осуществляются способами, указанными на сайтах Компании.

4.7. Получив Товар от Компании, Клиент должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).

4.8. Во время приема Товара Клиент или его представитель своей подписью подтверждает в товарном чеке, Заявке или в транспортной накладной, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду, комплектности товара.

4.9. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Клиенту или его представителю с момента получения Товара Клиентом в городе поставки Товара.

4.10. Доставка Товаров или оказание Услуг в сети Интернет выполняется по данным, которые Клиент указал(а) на сайте или непосредственно передал(а) Компании в процессе взаимодействия Сторон (например, в мессенджерах).

4.11. Продолжительность предоставления Услуги Клиенту Компанией составляет один календарный месяц, если иное не оговорено в позиции Услуги на сайте Компании, в договоре или иной взаимной договоренности между Сторонами (при условии подтверждения такой договоренности письменно, в электронной переписке или в мессенджере).

4.12. Компания вправе перенести сроки предоставления Услуги, а также отменить предоставление Услуг. Если Клиент предварительно оплатил Услугу и она была отменена, стоимость этой услуги возмещается Клиенту в полном объеме, в соответствии с п. 6.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Компания обязуется:

5.1.1. Передать Клиенту Товар или предоставить Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора и Заказа Клиента.

5.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Клиенте и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Клиента.

5.1.3. Обеспечить Клиенту безопасность при онлайн-оплате Товаров или Услуг и других операций на сайтах Компании.

5.2. Компания имеет право:

5.2.1. Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и Услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайтах Компании. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

5.2.2. Осуществлять видеозапись, аудиозапись, фотографирование процесса предоставления Услуги Компанией Клиенту в целях подтверждения, что такая Услуга была предоставлена Клиенту. Запись информации в этом случае регулируется Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Украины.

5.3. Клиент обязуется:

5.3.1. К моменту заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предлагаемыми Компанией на сайте Интернет-магазина.

5.3.2. Во исполнение Компанией своих обязательств перед Клиентом, Клиент должен сообщить Компании данные, однозначно идентифицирующие его (ее) как Клиента и достаточные для выполнения Заказа Клиента.

5.4. Клиент имеет право:

5.4.1. Отказаться от использования Товаров (Услуг), которые он (она) приобрел(а) в Компании. Возмещение стоимости в этом случае регламентируется положениями п. 6 настоящего Договора.

6. Возврат Товара, возмещение стоимости Услуг

6.1. Клиент вправе вернуть Компании приобретенный в Компании Товар, если этот Товар не удовлетворил его (ее) по содержанию, форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им (ею) по назначению.

6.2. Возврат Товара надлежащего качества производится в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара производится, если Товар не использовался и сохранен его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Клиенту за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату на основаниях, предусмотренных в настоящем пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.

6.3. Возвращение Клиенту стоимости Товара производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Компанией при условии соблюдения требований, предусмотренных в п. 6.1. настоящего Договора и действующего законодательства Украины.

6.4. Стоимость Товара возмещается Клиенту путем банковского перевода на счет Клиента.

6.5. Адресная доставка и другие транспортные расходы Компанией Клиенту не возмещаются.

6.6. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков в Товаре, Клиент лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Компании требования, предусмотренные Законом Украины "О защите прав потребителей". При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков, срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Компанией в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.

6.7. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины "О защите прав потребителей", выполняется Компанией при условии предоставления Клиентом документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Компания не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие после его передачи Клиенту вследствие нарушения Клиентом правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

6.8. Клиент не имеет права отказаться от Товара надлежащего качества, если такой Товар имеет индивидуально-определенные свойства или может быть использован исключительно Клиентом (в том числе, по желанию Клиента о нестандартных размерах, индивидуальных характеристиках, уникальном внешнем виде, эксклюзивной комплектации и т.д.). Подтверждением того, что Товар имеет такие индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров Товара или других характеристик, указанных в Интернет-магазине или установленных в процессе взаимодействия Сторон.

6.9. Возврат Товара в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте Компании.

6.10. Возмещение стоимости Услуг, которые были заказаны в Компании и предоставлены Клиенту ненадлежащим образом, происходит в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. Ответственность

7.1. Компания не несет ответственности:

7.1.1. За вред, причиненный Клиенту или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара, приобретенного в Компании.

7.1.2. За ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Клиентом недостоверной или ложной информации.

7.1.3. За любые убытки, которые Клиент получил(а) в результате использования Товаров или Услуг, приобретенных в Интернет-магазине компании.

7.1.4. За любые убытки (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, прерыванием деловой активности и т.д.), возникшие вследствие использования, невозможности использования или результатов использования сайта Компании.

7.1.5. За качество, количество, состав и другие характеристики Товаров и Услуг, которые размещают в Интернет-магазине Производители.

7.2. Товары и Услуги, а также другие материалы на сайте Компании предоставляются "как есть", без каких-либо гарантий. Компания не гарантирует абсолютной точности и полноты описания материалов, Товаров и Услуг, содержащихся на сайте.

7.3. Обращаясь к представителям Компании или Производителям, в том числе оставляя комментарии на сайте, Клиент несет ответственность, что такие сообщения являются законными, не несут вреда, угроз и клеветы, не обижают и не нарушают авторские права, не пропагандируют ненависть или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и другим признакам, не содержат оскорблений в адрес конкретных лиц или организаций, а также любым иным образом не нарушают действующее законодательство Украины.

7.4. Клиент соглашается, что любое его (ее) сообщение на сайте Компании могут быть удалены без его (ее) согласия, а также безвозмездно использованы по усмотрению Компании. Компания не несет ответственности за любую информацию, размещенную пользователями сайта.

7.5. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение является следствием таких форс-мажорных обстоятельств, как война, военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Сторон после заключения Договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации, оформлении Заказа или иным способом, Клиент предоставляет Компании свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе передачу) своих персональных данных, а также совершение иных действий, предусмотренных Законом Украины "О защите персональных данных", без ограничения срока действия такого согласия.

8.2. Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации контрагентам и третьим лицам (в том числе Производителям), действующим на основании договора с Компанией, в том числе для выполнения обязательств перед Клиентом, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

8.3. Клиент несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Компания не несет ответственности за некачественное исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Клиенте или несоответствием ее действительности.

9. Другие условия

9.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2. Все споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, каждая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.3. Компания имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Кроме того, изменения в Договор также могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

Дата последней редакции документа

03.12.2019

Адрес и реквизиты Компании

ФЛП Артемов Виталий Евгеньевич
Адрес: Украина, 49026, г. Днипро, ул. Василия Тютюнника 11, кв. 115
Телефон: +380504576819
Является плательщиком единого налога 3 группы 5%
ЕГРПОУ / ИПН: 3003314690
Р/с UA463366770000026000052549394 (UAH) в АО КБ "ПРИВАТБАНК"
Код Банка (МФО): 336677

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією Компанії укласти договір купівлі-продажу Товарів або Послуг, представлених на сайтах Dystlab Education (https://edu.dystlab.com) та Dystlab Store (https://dystlab.store).

Даний Договір є публічним і відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх користувачів сайтів та клієнтів Компанії незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець тощо), без надання переваги одному клієнтові серед інших. Шляхом укладення цього Договору Клієнт приймає умови та порядок оформлення Замовлення, оплати, доставки, повернення Товарів або Послуг та усі інші умови Договору, в повному обсязі.

Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки "Підтвердити Замовлення", "Сплатити" або іншого аналогічного механізму на сайтах Компанії і отримання Клієнтом від Компанії підтвердження Замовлення в електронному вигляді.

1. Визначення термінів

1.1. Публічний договір (далі — "Договір") — публічна пропозиція Компанії невизначеному колу осіб укласти з Компанією договір купівлі-продажу Товарів або Послуг дистанційним способом на умовах, що містяться в цьому Договорі.

1.2. Товар або Послуга — об'єкт угоди Сторін, який був обраний Клієнтом в Інтернет-магазині Компанії і поміщений у Кошик, або вже придбаний Клієнтом у Компанії дистанційним або іншим способом.

1.3. Інтернет-магазин — сайт Компанії, який створений для реалізації Товарів та Послуг Компанії та інших Виробників мережею Інтернет. Такими сайтами є Dystlab Education (https://edu.dystlab.com), Dystlab Store (https://dystlab.store).

1.4. Компанія — фізична особа-підприємець Артьомов Віталій Євгенійович (ЄДРПОУ/ІНН 3003314690), яка веде підприємницьку діяльність відповідно до чинного законодавства України.

1.5. Клієнт — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Компанії, робить Замовлення Товарів або Послуг в Інтернет-магазині Компанії, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.6. Сторони — Клієнт та Компанія, між якими укладається даний Договір.

1.7. Оператор — фізична особа або автоматизований механізм (бот), уповноважені обслуговувати Клієнта від імені Компанії.

1.8. Виробник — фізична або юридична особа, яка розміщує Товари або надає Послуги через Інтернет-магазин або інший сайт Компанії.

1.9. Dystlab — торгівельна марка, зареєстрована в Державному реєстрі свідоцтв України на знаки товарів і послуг 26 лютого 2018 р., свідоцтво № 238304. Власник прав — Артьомов Віталій Євгенійович.

1.10. Замовлення — процесс передачі інформації від Клієнта у Компанію, пов'язаний з наміром Клієнта придбати обрані Товари або Послуги.

1.11. Кошик — автоматизований механізм, який дозволяє реалізувати Замовлення Клієнта на сайті Інтернет-магазину.

1.12. Політика конфіденційності — документ, який є невід'ємною частиною цього договору і у якому висвітлено порядок обробки, зберігання, використання персональних даних Клієнта. Політика конфіденційності розміщується на сайті Компанії.

1.13. Умови використання — документ, який є невід'ємною частиною цього договору і у якому висвітлено умови взаємодії Клієнта з сайтом Компанії. Умови використання розміщуються на сайті Компанії.

2. Предмет Договору

2.1. Компанія зобов’язується передати у власність Клієнту Товар або надати Послугу, а Клієнт зобов’язується оплатити і прийняти Товар або Послугу на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення цього Договору (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Клієнтом умов Договору вважається дата заповнення Клієнтом форми Замовлення або використання аналогічного механізму на сайті Компанії, за умови отримання Клієнтом від Компанії підтвердження Замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності або за бажанням Клієнта, цей Договір може бути оформлений у письмовій формі.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Клієнт самостійно оформлює Замовлення в Інтернет-магазині за допомогою Кошика або зробивши Замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаними на сайті Компанії.

3.2. Компанія має право відмовитися від передання Замовлення Клієнтові у випадку, якщо відомості, вказані Клієнтом під час оформлення Замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3. Клієнт може здійснити Замовлення в Інтернет-магазині в якості зареєстрованого(-ої) клієнта(-ки) або як гість.

3.4. Якщо Клієнт оформлює Замовлення в Інтернет-магазині в якості зареєстрованого(-ої) клієнта(-ки), він (вона) зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Компанії для виконання Замовлення: ім'я, логін, пароль, адреса електронної пошти.

3.5. Якщо замовлені в Інтернет-магазині Товари (Послуги) мають бути доставлені (надані) Клієнтові за фізичною адресою, Клієнт має також надати таку додаткову інформацію: країна, місто, адреса, контактний телефон.

3.6. Якщо Клієнт оформлює Замовлення в Інтернет-магазині в якості гостя, у формі Замовлення він (вона) може скористатися даними, які сайт пропонує за замовченням.

3.7. Найменування, кількість, код продукту (артикул), ціна обраних Клієнтом Товарів або Послуг вказуються на сайті Інтернет-магазину, а також у Кошику.

3.8. Якщо будь-якій зі Сторін Договору необхідна додаткова інформація, ця Сторона має право запросити її у іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Клієнтом, Компанія не несе відповідальності за надання якісної послуги Клієнту під час придбання Товару або Послуги в Інтернет-магазині.

3.9. Ухвалення Клієнтом умов цього Договору здійснюється за допомогою внесення Клієнтом відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Компанії або під час оформлення Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Клієнта вносяться до бази даних Компанії.

3.10. Оформлюючи Замовлення через Оператора, Клієнт також зобов'язується надати інформацію, зазначену в пп. 3.4, 3.5 цього Договору.

3.11. Клієнт несе відповідальність за достовірність наданої інформації під час оформлення Замовлення.

3.12. Детальний опис, як Компанія працює з персональними даними Клієнта, надано у Політиці конфіденційності та Умовах використання.

3.13. Щоб скористатися деякими Товарами або Послугами за призначенням, Клієнту може знадобитися додаткове обладнання, техніка, ресурси. Компанія зобов'язується попередити Клієнта про такі умови, але забезпечення цих умов в усіх випадках залежить від Клієнта. Компанія не несе відповідальності за будь-які технічні проблеми, які можуть виникати внаслідок невідповідності Товару або Послуги можливостям і умовам використання Товару або Послуги Клієнтом.

3.14. Укладаючи цей Договір, тобто акцептуючи запропоновані умови придбання Товарів або Послуг шляхом оформлення Замовлення, Клієнт підтверджує наступне:

а) Клієнт цілком і повністю ознайомлений(-на) і згоден(-а) з умовами цієї пропозиції (оферти);

б) він (вона) дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, і цей дозвіл діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням цього договору Клієнт підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Компанії з метою виконання цього Договору, проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Клієнт також погоджується з тим, що Компанія має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам (наприклад, Виробникам) без будь-яких додаткових повідомлень Клієнта з метою виконання Замовлення. Обсяг прав Клієнта як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.

4. Ціна, термін дії, доставка Товарів та Послуг

4.1. Ціни на Товари та Послуги визначаються Компанією самостійно та вказані на сайтах Компанії. Всі ціни на Товари та Послуги визначені у гривнях України з урахуванням ПДВ та представлені у гривнях або іншій валюті.

4.2. Ціни на Товари та Послуги можуть змінюватися Компанією в односторонньому порядку. При цьому, ціна окремої одиниці Товару, вартість якої вже оплачена Клієнтом в повному обсязі, не може бути змінена Компанією.

4.3. Вартість Товару або Послуги на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки чи інших транспортних витрат. Вартість доставки Товару або Послуги Клієнт сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).

4.4. Компанія може вказати Клієнту орієнтовну вартість доставки Товару або Послуги, якщо Клієнт звернувся з відповідним запитом до Компанії телефоном, через електронну пошту або під час оформлення Замовлення через Оператора.

4.5. Зобов'язання Клієнта щодо оплати Товару або Послуги вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Компанії або рахунок еквайрингового сервісу, який діє в інтересах Компанії.

4.6. Розрахунки між Компанією та Клієнтом за замовлені Товари або Послуги здійснюються способами, зазначеними на сайтах Компанії.

4.7. Отримавши Товар від Компанії, Клієнт повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).

4.8. Під час приймання Товару Клієнт або його представник своїм підписом підтверджує в товарному чеку, Замовленні або у транспортній накладній, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду, комплектності товару.

4.9. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Клієнта або його представника з моменту отримання Товару Клієнтом в місті поставки Товару.

4.10. Доставка Товарів або надання Послуг мережею Інтернет виконується за даними, які Клієнт вказав(-ла) на сайті або безпосередньо передав(-ла) Компанії у процесі взаємодії Сторін (наприклад, у месенджерах).

4.11. Тривалість надання Послуги Клієнту Компанією складає один календарний місяць, якщо інше не оговорено у позиції Послуги на сайті Компанії, або у договорі чи іншій взаємній домовленості між Сторонами (за умови підтвердження такої домовленості письмово, електронним листування або у месенджері).

4.12. Компанія має право перенести строки надання Послуги, а також скасувати надання Послуг. Якщо Клієнт попередньо сплатив Послугу і вона була скасована, вартість цієї Послуги відшкодовується Клієнту у повному обсязі, відповідно до п. 6.

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Компанія зобов'язується:

5.1.1. Передати Клієнтові Товар або надати Послугу у відповідності до умов цього Договору та Замовлення Клієнта.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію щодо Клієнта і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Клієнта.

5.1.3. Забезпечити Клієнтові безпеку під час здійснення онлайн-оплати Товарів або Послуг та інших операцій на сайтах Компанії.

5.2. Компанія має право:

5.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та Послуги в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайтах Компанії. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.2.2. Здійснювати відеозапис, аудіозапис, фотографування процесу надання Послуги Компанією Клієнту в цілях підтвердження, що така Послуга була надана Клієнту. Запис інформації у цьому випадку регулюється Політикою конфіденційності та чинним законодавством України.

5.3. Клієнт зобов'язується:

5.3.1. До моменту укладання цього Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Компанією на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2. На виконання Компанією своїх зобов'язань перед Клієнтом, Клієнт повинен повідомити Компанії дані, що однозначно ідентифікують його (її) як Клієнта і достатні для виконання Замовлення Клієнта.

5.4. Клієнт має право:

5.4.1. Відмовитися від використання Товарів (Послуг), які він (вона) придбав(-ла) в Компанії. Відшкодування вартості у цьому випадку регламентується положеннями п. 6 цього Договору.

6. Повернення Товару, відшкодування вартості Послуг

6.1. Клієнт має право повернути Компанії придбаний у Компанії Товар, якщо цей Товар не задовольнив його (її) за змістом, формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

6.2. Повернення Товару належної якості відбувається протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення Товару здійснюється, якщо Товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, пакування, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Клієнту за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

6.3. Повернення Клієнтові вартості Товару здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Компанією за умови дотримання вимог, передбачених у п. 6.1. цього Договору та чинного законодавства України.

6.4. Вартість Товару відшкодовується Клієнту шляхом банківського переказу на рахунок Клієнта.

6.5. Адресна доставка та інші транспортні витрати Компанією Клієнтові не відшкодовуються.

6.6. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Клієнт особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Компанії вимоги, передбачені Законом України "Про захист прав споживачів". За умови пред’явлення вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Компанією в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.

6.7. Розгляд вимог, передбачених Законом України "Про захист прав споживачів", виконується Компанією за умови надання Клієнтом документів, передбачених чинним законодавством України. Компанія не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Клієнтові внаслідок порушення Клієнтом правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

6.8. Клієнт не має права відмовитися від Товару належної якості, якщо такий Товар має індивідуально-визначені властивості або може бути використаний виключно Клієнтом (у тому числі, за бажанням Клієнта про нестандартні розміри, індивідуальні характеристики, унікальний зовнішній вигляд, ексклюзивну комплектацію і таке інше). Підтвердженням того, що Товар має такі індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару або інших характеристик, що вказані в Інтернет-магазині або встановлені у процесі взаємодії Сторін.

6.9. Повернення Товару у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті Компанії.

6.10. Відшкодування вартості Послуг, які були замовлені у Компанії та надані Клієнту неналежним чином, відбувається відповідно до чинного законодавства України.

7. Відповідальність

7.1. Компанія не несе відповідальності:

7.1.1. За шкоду, заподіяну Клієнтові або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару, придбаного у Компанії.

7.1.2. За неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Клієнтом недостовірної або помилкової інформації.

7.1.3. За будь-які збитки, які Клієнт отримав(-ла) внаслідок використання Товарів або Послуг, придбаних в Інтернет-магазині Компанії.

7.1.4. За будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, перериванням ділової активності тощо), що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання сайту Компанії.

7.1.5. За якість, кількість, склад та інші характеристики Товарів та Послуг, які розміщують в Інтернет-магазині Виробники.

7.2. Товари та Послуги, а також інші матеріали на сайті Компанії надаються "як є", без будь-яких гарантій. Компанія не гарантує абсолютної точності і повноти опису матеріалів, Товарів і Послуг, що містяться на сайті.

7.3. Звертаючись до представників Компанії або Виробників, у тому числі лишаючи коментарі на сайті, Клієнт несе відповідальність, що такі повідомлення є законними, не несуть шкоди, загроз та наклепу, не ображають та не порушують авторські права, не пропагують ненависть або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною та іншими ознаками, не містять образ на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином не порушують чинне законодавство України.

7.4. Клієнт погоджується, що будь-яке його (її) повідомлення на сайті Компанії може бути видалено без його (її) згоди, а також безоплатно використано на розсуд Компанії. Компанія не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачами сайту.

7.5. Сторони несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

7.6. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких форс-мажорних обставин, як війна, військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Сторін після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину під час реєстрації, оформлення Замовлення або іншим чином, Клієнт надає Компанії свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України "Про захист персональних даних", без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Компанія зобов'язується не розголошувати отриману від Клієнта інформацію. Не вважається порушенням надання Компанією інформації контрагентам і третім особам (в тому числі Виробникам), що діють на підставі договору з Компанією, в тому числі для виконання зобов'язань перед Клієнтом, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Клієнт несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Компанія не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Клієнта або невідповідністю її дійсності.

9. Інші умови

9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, кожна зі Сторін має право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Компанія має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

Дата останньої редакції документу

03.12.2019

Адреса та реквізити Компанії

ФОП Артьомов Віталій Євгенійович
Адреса: Україна, 49026, м. Дніпро, вул. Василя Тютюнника 11, кв. 115
Телефон: +380504576819
Є платником єдиного податку 3 групи 5%
ЄДРПОУ / ІПН: 3003314690
Р/р UA463366770000026000052549394 (UAH) в АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Код Банку (МФО): 336677

Dystlab™ Education Logo

Платформа развития инженеров Dystlab Education. Дистанционное обучение. Менторинг. Профессиональные консультации и курсы.

Dystlab™ — торговая марка, зарегистрированная в Государственном реестре свидетельств Украины на знаки для товаров и услуг 26 февраля 2018 г., знак для товаров и услуг № 238304. Владелец: физическое лицо-предприниматель Артемов В. Е., ЕГРПОУ/ИНН: 3003314690

Viber / WhatsApp / Phone #1:
+38 095 812 2046

Telegram / Phone #2:
+38 068 356 3002

 

innot needed textfoanother not needed text@dystlabdummy text.com

Следите за нами

Copyright © 2020 Dystlab™. Все права защищены.

Design by JoomShaper

Search

Copyright © 2018 Dystlab™. Dystlab™ Education. Дистанционное обучение. Менторинг. Профессиональные консультации. Курсы.

Viber / WhatsApp / Phone #1:
+38 095 812 2046

Telegram / Phone #2:
+38 068 356 3002

innot needed textfoanother not needed text@dystlabdummy text.com